The Imperial Hotel

La gentillesse du personnel

Comme un hôtel quatre étoiles, je ne m'attendais pas à la déception qui suit: Il y avait des taches d'humidité et des fissures sur le plafond. L'un des radiateurs ne fonctionnait pas. Un des feux ne fonctionnent pas. Il n'y avait pas de fer dans la salle, quelques-uns des oreillers n'étaient pas de taille non standard et étaient de petite taille. L'eau de la douche a été torride et dans le lavabo nous n'avons pas pu obtenir de l'eau chaude. Il n'y avait pas une sélection de thés et de café et pas de chocolat chaud. Lorsque nous avons vérifié dans notre chambre il n'y avait que rouleaux de papier toilette partielle dans la salle de bains. Un séjour très décevant

La chambre était grande, mais manquant dans les oreillers. Après avoir demandé une tasse et un oreiller ils sont venus le lendemain. Près des attractions principales

Débraillé, repas pas aussi bon qu'ils étaient, ce fut la raison pour réserver cet hôtel quand nous sommes restés quelques années il ya les repas étaient excellents.

Emplacement

Décor beaucoup à désirer. Fond d'écran a été l'épluchage, le sol salle de bain n'était pas prévue correctement, les carreaux ont été cassés et mal réparé. Les murs étaient très minces et en dépit de la «ne dérangera« signe, j'ai réveillé par le personnel bruyant le matin.

Le personnel était très amical et utile pendant notre séjour. J'avais lu quelques mauvaises critiques avant d'arriver à l'hôtel mais a estimé que ces pas pour être vrai. La prochaine fois je reste à Blackpool, cet hôtel sera haut de ma liste.

L'atmosphère détendue et les installations sur place. Bientôt, vers le bas sur la plage.

Tout ce qu'il a GREAT

Very helpful, friendly staff. J'ai demandé et obtenu une chambre de catégorie supérieure: vous avez une carte or Barcelo.

Malheureusement, le restaurant de l'hôtel était presque vide. Le repas ensemble était très cher et a été vraiment décevant. Il est évident pour l'alimentation attendait depuis notre arrivée pour un long moment. Nous ne s'en plaint pas car le personnel est si gentil! Nous aurions dû aller à table, au début du service. Petit-déjeuner a été préparé à la commande et a été excellent.

Il y avait un mélange sur les chambres réservées. J'ai réservé 2x jumeaux et 1 double, offert seulement 2x double et 1 x jumeaux. J'ai également demandé à mon chambre des parents (un jumeau) d'être proche de l'ascenseur car ils sont tous deux handicapés (1 utilise un wheelhair tout le temps) La chambre était nulle part près de l'ascenseur, tout cela fit beaucoup de détresse. Le repas du soir était froid.

Très belles chambres spacieuses et conviviales et vers le bas au service de la terre.

Un très bon emplacement, et le personnel ont été utiles.

Les chambres ne sont pas aussi propres qu'elles auraient pu être. L'ascenseur tombé en panne à plusieurs reprises.