Sophia Hotel size Cartagena merkezinde, Saat Kulesi ile 5 dakika yürüme mesafesinde ve Cartagena de Indias Kongre Merkezi ile yürüyerek 8 mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel Bocagrande Plajı ile 1,1 mi (1,7 km) ve Blanca Plajı ile 23,1 mi (37,2 km) mesafede.

15 odada minibar ve LED televizyon mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize telefon, dizüstü bilgisayar saklamaya uygun emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Çatı katında teras ile manzaranın tadını çıkartın ve ücretsiz kablosuz İnternet ve danışma (concierge) hizmetleri gibi imkânlardan/kolaylıklardan yararlanın. Bu otelde misafirler için ayrıca bebek bakımı (ücretli), genel oturma odası ve resepsiyon salonu vardır.

Restoranda yemek servisi yapılıyor, ayrıca otelde belirli saatlerde oda servisi sunuluyor. Oteldeki bar/oturma salonu misafirlere içecek servisi yapıyor. Misafirlere her gün 06.30 ve 10 arasında ücretsiz alakart kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için ofis, hızlı çıkış ve lobide ücretsiz gazete servisi mevcuttur. Misafirler için havaalanından otele transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir.