Se trouvant à Cancún (Zona Hotelera), Kempinski Hotel Cancún est à moins de 5 minutes en voiture de Centre commercial Luxury Avenue et de Aquaworld. Ce complexe touristique au bord de la plage se trouve à 2 km de La Isla (centre commercial) et à 3,1 km de Terrain de golf Iberostar Cancun.

Les 363 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et une télévision LCD. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées est à votre disposition. Vous y trouvez également une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie ».

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un court de tennis extérieur. Parmi les services et équipements offerts par ce complexe touristique de style Belle Époque, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).

Ce complexe touristique propose des forfaits tout compris. Les repas et les boissons pris dans les restaurants de l'hébergement sont inclus dans les forfaits tout compris. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas et plats spéciaux, boissons et autres services.

Pendant votre séjour, vous vous régalerez à The Club Grill, l'un des 6 restaurants de ce complexe touristique et profiterez d'un service d'étage 24 h/24. Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour manger sur le pouce, vous trouverez aussi sur place un café. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage et un bar en bord de piscine, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 2 bars/lounges. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 moyennant un supplément.

Les équipements et services proposés incluent un service de location de limousines/berlines, un poste informatique et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les espaces événements de ce complexe touristique comprennent un centre de conférence et 8 des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking aux horaires limités se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.