I Surabaya ligger The Westin Surabaya beleilig til nær konferansesenteret, bare 1 minutter å kjøre fra Pakuwon-kjøpesenteret og 8 minutter fra Surabaya dyrehage. Dette hotellet med familievennlig profil ligger 7,1 mi (11,5 km) unna Tunjungan Plaza og 7,2 mi (11,5 km) unna Royal Plaza Surabaya.

Føl deg som hjemme i et av de 204 aircondition-avkjølte gjesterommene som også har LCD-TV. Sengen har Select Comfort-madrass og dundyner. Du kan holde deg oppdatert med wi-fi (inkludert) på rommet, og underholdningen er sikret med kabel-TV. Badene inkluderer toalettartikler (inkludert) og hårføner.

Skjem bort deg selv på stedets spa, som tilbyr massasjer og kroppsbehandlinger. Her har du tilgang til blant annet 3 utendørsbassenger og et døgnåpent treningssenter. Dette hotellet har i tillegg wi-fi (inkludert), concierge-tjenester og bryllupstjenester.

Kom og spis lunsj, middag eller brunsj på Magnolia, en restaurant som spesialiserer seg på asiatiske retter, eller bli på rommet og benytt deg av romservice (døgnet rundt). Stedet har en bar/lounge hvor du kan slukke tørsten med din yndlingsdrink. Frokostbuffé tilbys daglig fra kl. 06.00 til kl. 10.00 mot et tillegg.

Gjester har tilgang til blant annet en PC-stasjon, renseri-/vaskeritjenester og en døgnåpen resepsjon. Planlegger du en event i Surabaya? Som en av dette hotellet sine gjester tilbys du møte- og konferanserom på opp til 8276 kvadratmeter, blant annet konferansesenter og 20 møterom. Gjestene tilbys flyplasstransport døgnet rundt, mot et tillegg, og ubetjent parkering (mot et tillegg) er tilgjengelig i nærheten.