Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort

The bed was comfortable.

The room smelled musty, TV had a strange working system, no TV schedule for channels, wall paper coming loose on walls, toilet paper holder coming off the wall, the refrigerator was rusting on the bottom, the bathroom door was all scuffed up, and the water did not get hot enough in the shower of sink, the sink style is way too high.

Schöner Strand

Aussenpool vergammelt und leer als Frühstück gab es schlechten Kaffee sonst nichts

The beach was beautiful

Elevator not working, total disrepair. If fixed up this would be one of the better hotels in the area.

Lieu de t sur la plage.

La plage était rejuvienated, le micro-ondes, cafetière n'avait pas d'issue de se brancher sur la TV ne fonctionnait pas correctement

Absolument rien. Franchement, non seulement je ne devrais pas avoir à payer pour ce séjour, vous devez me rembourser. J'avais prévu de rester 2 nuits, mais à gauche au début de la première matinée, car l'ensemble du resort était si horrible.

Ce fut le pire endroit Absolue que j'ai jamais eu l'misforune d'être exposé à. Le processus d'enregistrement a pris plus d'une heure et il n'y avait que 4 personnes devant moi. L'ensemble du Village était sale, la chambre était un désastre. La moquette était humide, il n'y avait pas de couvertures sur les lits, deux des trois lampes ne fonctionnent pas, la télévision ne fonctionne pas, il n'y avait pas de rideau de douche dans la baignoire, les toilettes secoué et les carreaux ont été cassés. Et le parking inondé!

Grubby. J'avais peur de marcher sur la moquette sale, sans chaussures! Poubelles débordant. Portes extérieures qui n'ont pas verrouiller correctement, de sorte que vous l'impression que si quelqu'un pouvait marcher dans tous les nite. Je n'y retournerai jamais.

Le temps était superbe.

Où dois-je commencer? 1) Ni le matin nous avons été capables de prendre une douche chaude grâce à l'absence d'eau chaude. 2) Il y avait un trou dans le plafond de la salle de bain avec toute la tuyauterie apparente. 3) Vous ne pourriez pas accéder à la zone de la piscine à cause de cet espace ouvert au public. Nous pourrions même pas une chaise longue ou un espace pour s'asseoir près de la piscine. 4) Nous avons observé l'entretien versez Chlore liquide dans la piscine quand elle était pleine de gens. 5) Nous avons eu à signer pour le linge et des couvertures supplémentaires dues à un seul ensemble dans la salle. 6) Lorsque je me suis plaint à la réceptionniste m'a traité avec respect, et elle éleva la voix contre moi. Je l'ai informé que ce n'était pas la façon de traiter vos clients et elle avait besoin d'un cours de service à la clientèle. 7) Le check-out, il y avait un jeune homme (25 + à l'âge) qui a déclaré à plusieurs reprises, "Laisse-le se plaindre une fois de plus!" Je sentais que si je me suis plaint, il allait sauter le compteur et m'attaquer sur la base de son comportement verbal et non-verbale. Je dois admettre qu'ils ont fait de me donner un rabais de 75 $ pour les problèmes que j'ai abordés le premier jour. Autres membres du personnel que j'ai posé des questions (femmes de ménage) était excellent, chaleureux et très serviable. Je ne dirais pas à tout le monde pour réserver des vacances ou des vacances dans cet hôtel en fonction de leur bureau et le personnel manageral.

RIEN! POUR QUITTER tiré.

TOUT! de l'attention à la réception, la saleté et la salle de bains, les murs soufflés, l'accord qui était censé le petit déjeuner à 11 à 10 et n'avait pas de jus de fruits, pain, lait, café, des œufs et des boissons gazeuses seulement.

Mme Deidre la femme de ménage était une bénédiction, ainsi que le réceptionniste de nuit et sa fille Kasey.

Oui, Renée le gestionnaire. Très désagréable! Les chambres étaient NASTY! Le sang était sur la couette, la moisissure sur le rideau de douche, une brique a tenu jusqu'à mon lit. Des cafards dans la salle. Je n'avais pas le câble dans la chambre alors quand je leur ai demandé, ils me l'ont donné à brancher. Le sol était tellement sale que nous l'avons tenu. Juste méchante. Douche ne fonctionnait pas et la baignoire était très sale. Meubles dans les trois chambres que j'ai acheté les avait des taches partout sur eux. Le placard électrique a été laissée ouverte. C'est un danger pour la sécurité! Notre séjour était horrible!.

Rien.

Nous avons réservé 2 nuits et séjourné seulement 1 nuit vu l état déplorable de l hôtel. Ne correspond absolument pas aux photos présentées sur le site, hôtel délabré, visite de bêtes dans les chambres, portes défoncées, climatisation et bouches d aerations moisies, piscine verte. Merci de me dire où je peux vous adresser des photos de l hôtel. Cet hôtel ne mérite en aucun cas d être vendu sur votre site.