Holiday Inn Express Madera - Yosemite Park Area, an IHG Hotel

Super vriendelijk personeel, alles werd direct geregeld. We hadden om een extra bed gevraagd bij het inchecken en toen we op de kamer kwamen was al iemand druk bezig het op te zetten voor ons. Dat hadden we in nog geen enkel hotel eerder meegemaakt. Het ontbijt was ook goed en voldoende en werd steeds aangevuld. We vonden het hier erg prettig verblijven.

Hotel stunk will a fowl odor throughout the entire hotel. Even the pillows and linen smelled the same. It smelled like armpit. We have stayed there numerous times but never noticed it before. The lady at the front desk had sprayed somekind of deodorizer to get rid of the smell but it did not work.

It was quiet

Кровати были очень удобными.

Мы были в Мадера на турнире софтбола девочек, и мы оказались рядом с гостиной с девушками / взрослых из другой футбольной команды. Люди в этой комнате было очень громким и неприятным, с девушками буквально кричал и кричал и бегал взад и вперед по зале, и после 11:00 вечера я пошел и попросил их успокоиться только после 11:00 вечера, и когда они получили громко снова довольно скоро после этого, я позвонил на стойке регистрации. Человек, которого я говорил уже получил жалобы на шум, но он только называется по комнате. Она сказала, что позвонить еще раз, но до сих пор взял на себя 20 минут, прежде чем было тихо. Я не знаю, почему сотрудники не пойдут в комнату, чтобы иметь дело непосредственно с тем, что взрослые были у власти. И если они не тихо вниз, почему они не были изгнаны из отеля? Я думаю, это было очень плохое обращение с ситуацией со стороны персонала. Если бы они боялись, чтобы противостоять людям, они должны были вызвать полицию. Кроме того, мы были правы выше спа-центр и люди в нем быть шумным и пить и после 10:00 вечера, когда бассейн / спа-центр должен был быть закрыт. Я не думаю, что гость должен иметь жаловаться перед правилами отеля в обязательном порядке, как они, предположительно, в месте, чтобы избежать шума вопросов.