DoubleTree by Hilton Hotel Charlottesville

Friendly staff and clean building

Can't beat it for convenience and ease of getting to the Charlottesville airport. I'm certain I will stay there again. I highly recommend it to others.

Everyone was extremely friendly and made you feel very comfortable. Our requests were met with speed and courtesy. We were there with our family and we totally enjoyed ourselves.

Everything was perfect. Thank you.

Good restaurant hours; friendly staff

A little farther from our destination than I thought

Le fait qu'ils offrent un service de chambre et d'un restaurant.

Le personnel a besoin d'une meilleure formation en service à la clientèle et comment traiter les problèmes tout en étant plus informé sur le travail dans ce type d'entreprise. Je n'ai pas aimé le fait que l'ascenseur (sur 3 visites distinctes) se sentait comme un sauna, ni ai-je comme les tapis tachés horribles dans les couloirs (sur 3 étages différents). Ils ont un def «fuite» question à cet endroit. Première visite baignoire ne s'évacuait pas, la deuxième visite (autre pièce) même chose! Et troisième visite de l'évier ne s'évacuait pas, donc dans environ 2 minutes, je couler l'eau de la baignoire et le lavabo rempli et a pris un certain temps de descendre.

Le personnel était sympa.

Une panne d'électricité. Pas de douche comme un résultat. Je ne sais pas pourquoi chambre était pleine coût sans A / C ou de la puissance toute la nuit.