Wanneer je verblijft bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive in Puerto Aventuras bevind je je naast de plaatselijke golfbaan, op een kwartiertje rijden van Xplor Theme Park en Puerto Aventuras Marina. Deze accommodatie met alles inbegrepen ligt op 14,8 km van Parque Temático Ecológico Xcaret en op 14,4 km van Veerboot naar Cozumel.

Trakteer jezelf op een nachtje in één van de 577 kamers met een privéspa binnen en een lcd-televisie. Alle kamers hebben een balkon. Dankzij gratis wifi blijf je online, terwijl de tv met satellietzenders zorgt voor het kijkplezier. De privébadkamers met aparte badkuipen en douches hebben elk een bubbelbad en designer toiletartikelen.

Verwen jezelf met massages, lichaamsbehandelingen en gezichtsbehandelingen wanneer je de spa bezoekt. Na een duik in één van de 3 buitenzwembaden kun je een beetje tijd doorbrengen op het privéstrand. Deze accommodatie bevat ook gratis wifi, conciërgeservices en een spelletjesruimte.

Dit is een all-inclusive accommodatie. In het kamertarief zijn de kosten voor maaltijden en drankjes in plaatselijke restaurants en bars inbegrepen. Maaltijden in bepaalde restaurants, speciale diners en gerechten, bepaalde drankjes en andere voorzieningen worden mogelijk in rekening gebracht.

Geniet van internationale gerechten bij Toro, een van de 9 restaurants van deze accommodatie, of blijf lekker binnen en profiteer van de 24-uurs roomservice. Er zijn ook snacks beschikbaar in 2 koffiebars/cafés. Ontspan met een lekker fris drankje van een swim-up bar of één van de 7 bars/lounges. Dagelijks kun je van 07.00 uur tot 11.00 uur genieten van een gratis ontbijtbuffet. 

Enkele van de voorzieningen zijn een businesscentrum, gratis kranten in de lobby en een stomerij/wasserijservice. Een conferentiecentrum en vergaderruimtes zijn enkele van de evenementfaciliteiten in deze accommodatie. Een shuttleservice van/naar de luchthaven is 24 uur per dag tegen betaling beschikbaar en ter plaatse heb je een gratis valetparkeerservice.