Pratique pour explorer Mérida, Hacienda Santa Cruz se situe dans un parc régional, à moins de 15 minutes en voiture de Musée de la ville de Mérida et de Cathédrale de Mérida. Cet hôtel avec spa se trouve à 13,3 km de Plaza Grande et à 13,3 km de Palais municipal de Mérida.

Avec une décoration personnalisée, les 25 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plasma. Votre chambre est équipée d'un lit avec surmatelas préparé avec de la literie de qualité supérieure. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures et un hammam. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et des magasins.

Réveillez vos papilles à "Valentina", un restaurant gastronomique en bord de piscine abritant un bar / salon et offrant une sympathique vue sur le jardin. Vous pourrez aussi faire le plein de saveurs à un café. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar en bord de piscine pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner préparé sur commande est servi tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 moyennant un supplément.

Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et une consigne à bagages. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un centre de conférence et une salle de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.