Das Falkenstein se nachází ve městě Kaprun, jen 1 min. pěšky od Lyžařské středisko Kitzsteinhorn/​Maiskogel – Kaprun a 5 min. od Soustava vodních děl v Taurách. Tento hotel s lázeňskými službami se nachází 0,7 km od Soutěska Sigmund-Thun a 0,9 km od Lanovka Maiskogel.

V jednom z 38 pokojů s osobitou výzdobou se budete cítit jako doma. Spojen¡ se světem vám zajistí bezdrátový internet zdarma. Soukromé koupelny nabízí vybavení, jehož součástí jsou toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Další užitečné vybavení a služby: vestavěný trezor a psací stůl. Úklid pokojů se provádí denně.

Wellness centrum nabízí následující služby: masáže a péče o obličej. Můžete využít širokou nabídku rekreačních zařízení, mezi něž patří mimo jiné krytý bazén, sauna a fitness centrum. Součástí vybavení jsou také bezdrátový internet zdarma, místnost s herními automaty a úschovna lyží.

Když dostanete hlad, navštivte restauraci Restaurant Falkenstein, kde se podává oběd a večeře a specialitou místních kuchařů je regionální kuchyně. Můžete také zůstat v pohodlí svého pokoje a využít pokojovou službu. Chcete-li si vychutnat svůj oblíbený nápoj, bude vám k dispozici bar/salonek. Denně od 7:00 do 10:00 budete zváni na bufetovou snídani zdarma.

Hostům jsou k dispozici úschova zavazadel, prádelna a trezor na recepci. Přímo v areálu je hostům k dispozici samostatné parkování (za příplatek).