East Hotel Hamburg sijaitsee keskustassa, ja Reeperbahn sijaitsee 3 minuutin kävelymatkan päässä ja St. Paulin satamalaiturit 10 minuutin kävelymatkan päässä. Tämä luksusluokan hotelli sijaitsee 1 km:n päässä kohteesta Pyhän Mikaelin kirkko ja 1,2 km:n päässä kohteesta Kalatori.

Kaikissa 167 huoneessa on ilmastointi ja minibaari. Maksuton internetyhteys (langaton ja kiinteä) kuuluu palveluihin. Kylpyhuoneesta löytyy hiustenkuivaaja ja kylpytakit. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja työpöytä.

Täyden palvelun kylpylässä voit rentoutua muun muassa hieronnassa. Paikan päällä on lisäksi sauna sekä kuntosali. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, lastenvahti (lisämaksusta) ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja.

Majoituspaikan ravintola, East Restaurant, on hyvä paikka illallisen nauttimiseen; ravintolan erikoisuuksiin kuuluu sushi. Palveluihin kuuluu myös kahvila ja huonepalvelu (rajoitettuina aikoina). Hotellista löytyy 3 baaria, joissa voit rentoutua päivän päätteeksi. Lisämaksullinen buffetaamiainen tarjoillaan arkipäivisin klo 7.00–10.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–12.00.

Käytössäsi on ilmainen kiinteä internetyhteys, ympäri vuorokauden auki oleva business center ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 200 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssitila ja kokoushuoneita. Palveluihin kuuluu maksullinen omatoiminen pysäköinti.