Cozumel (Zona Hotelera Norte) bölgesindeki The Westin Cozumel misafirlere Benito Juarez Parkı ve Punta Langosta İskelesi ile 10 dakika sürüş mesafesinde konaklama olanağı sunuyor. Bu plaj olan tatil köyü San Miguel Kilisesi ile 5,6 km (3,5 mi) ve Vatoz Plajı ile 7,7 km (4,8 mi) mesafede.

152 odada iPod takma konsolu ve LED televizyon mevcuttur. Ücretsiz kablolu ve kablosuz internet erişimi vardır. Özel banyo, duş/küvet kombinasyonu, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Spada misafirlerimize masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı hizmeti sunulmaktadır. Misafirlerimiz için açık havuz, sauna ve 24 saat açık spor salonu mevcuttur. Bu resort otelde ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve bebek bakımı (ücretli) sunulmaktadır.

Bu resort otel misafirlere her şey dâhil fiyatlar sunmaktadır. Her şey dâhil fiyatlara otel restoranlarındaki servis edilen yiyecek ve içecekler dâhildir. Bazı restoranlarda yemek servisi, özel yemekler ve yemek çeşitleri, bazı içkiler ve diğer hizmetler için ücret alınabilir.

Yerel ve uluslararası mutfak alanında uzman olan Cuzamil yemek servisi için ideal, bu resort otelde toplam 2 restoran var; isterseniz 24 saat oda servisi imkanı da mevcut. Misafirlere içecek servisi yapan havuz kenarı barı ve 2 bar/dinlenme salonu bulunmaktadır. Misafirlere her gün ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için ücretsiz kablolu İnternet, ofis ve hızlı çıkış mevcuttur. Resort otelde konferans merkezi ve toplantı odaları vardır. Ücretsiz otopark vardır.