Mercure Sydney sijaitsee keskustassa, ja University of Technology Sydney sijaitsee 3 minuutin kävelymatkan päässä ja Ultimo College 7 minuutin kävelymatkan päässä. Tämä perheystävällinen hotelli sijaitsee 0,9 km:n päässä kohteesta Capitol Theatre ja 1,5 km:n päässä kohteesta Paddy's Market (kauppahalli).

Kaikkien 517 huoneen varusteluun kuuluu jääkaappi ja LCD-televisio. Mukavuuksiin kuuluu digitaalikanavat sekä maksullinen internetyhteys (langaton ja kiinteä). Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero ja työpöytä.

Hotellin tarjoamiin harrastuksiin/mukavuuksiin kuuluu sisäuima-allas, sauna ja kuntokeskus. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lastenvahti (lisämaksusta).

Majoituspaikan ravintolan, Platform 818, erikoisuuksiin kuuluu paikallinen keittiö. Käytössäsi on myös baari/aulabaari ja ympärivuorokautinen huonepalvelu. Maksullinen buffetaamiainen tarjotaan päivittäin klo 7.00–10.00.

Käytössäsi on business center, express-uloskirjautuminen ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 1730 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssitila ja 9 kokoushuonetta. Palveluihin kuuluu maksullinen omatoiminen pysäköinti.