Castelo Hotel ligger i hjertet av Chaves, like ved både Chaves slott og Flaviensisk regionmuseum. Dette hotellet med spa ligger 0,2 mi (0,3 km) unna Torre de Menagem og Militærmuseum og 0,3 mi (0,5 km) unna Fort São Francisco og Fort São Neutel.

Føl deg som hjemme i et av de 32 aircondition-avkjølte gjesterommene som også har minibar og Flatskjerm-TV. Du kan holde deg oppdatert med wi-fi (inkludert) på rommet, og underholdningen er sikret med kabel-TV. Badene inkluderer toalettartikler (inkludert) og hårføner. Rommet har telefon, samt safe og skrivebord.

Skjem bort deg selv med et besøk på stedets spa. Her har du tilgang til blant annet et innendørsbasseng, en badstue og sykkelutleie. Dette hotellet har i tillegg wi-fi (inkludert) og concierge-tjenester.

Få deg en matbit i snackbaren/delikatesseforretningen eller slapp av på rommet og benytt deg av dette hotellets romservice (på fastsatte tidspunkter). Rund av dagen med noe å drikke i baren/loungen. Inkludert frokostbuffé serveres fra kl. 07.30 til kl. 10.30 på hverdagene og fra kl. 07.30 til kl. 11.00 i helgene.

Gjester har tilgang til blant annet et forretningssenter, en døgnåpen resepsjon og bagasjeoppbevaring. Gjestene tilbys ubetjent parkering (mot et tillegg) på stedet.