Banff National Park Information Centre (kansallispuisto) ja Banff Lake Louise Tourism Bureau (matkailuvirasto) sijaitsevat 10 minuutin ajomatkan päässä. Tämä perheystävällinen lomakeskus sijaitsee 4,2 km:n päässä kohteesta Upper Hot Springs ja 22,9 km:n päässä kohteesta Banffin kansallispuisto.

Kaikkien 757 huoneen varusteluun kuuluu jääkaappi ja taulutelevisio. Varusteluun kuuluu sänky, jossa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Ilmainen langaton internetyhteys pitää sinut yhteydessä verkkoon. Kylpyhuoneesta löytyy designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Voit rentoutua täyden palvelun kylpylässä, jonka palveluihin sisältyvät muun muassa hierontapalvelut, vartalohoidot ja kasvohoidot. Jos mielesi tekee urheilla, voit pelata erän golfia ja kokeilla seuraavia palveluja: ulkotenniskenttää, kuntoklubi. Tämän lomakeskuksen palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lastenvahti. Lähistöllä sijaitseville nähtävyyksille pääsee helposti alueellisilla kuljetuksilla (lisämaksusta).

Nauti ruoista lomakeskuksen ravintolassa nimeltä Vermillion Room, joka on yksi majoituspaikan 7 ravintolasta. Tämän ravintolan erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Palveluihin kuuluu myös huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) ja kahvila. Hotellista löytyy 3 baaria, joissa voit rentoutua päivän päätteeksi.

Käytössäsi on business center, express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen. Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen seuraavat kokoustilat: konferenssikeskus ja 22 kokoushuonetta. Käytössäsi on lentokenttäkuljetukset. Jos saavut autolla, voit pysäköidä helposti, sillä maksullinen omatoiminen pysäköinti kuuluu myös palveluihin.