Holiday Inn - West Yellowstone, an IHG Hotel

ayant loué et payé une chambre avec 2 lits (king et queen) je n'ai pas spécialement apprécié de me retrouver avec un lit et... un sofa .

Lokalizacja

Nie mieliśmy pokój, który zarezerwowaliśmy. Po wielu kłopotów innych pracowników wkroczył i zorganizował odpowiedni pokój. Recepcjonistka firts odszedł podczas rozmowy z nim. Nie bardzo customerfriendly! Po zapytaniu o kierownika, jej nie było (nie niespodzianka!) Następnego ranka jednak miałem rozmowę z kierownikiem. Dając mi historię bzdura, że ​​mój pokój był przepełniony z powodu poprzednich gości przebywających dłużej niż przewidywano. Kierownik mówi, że tak długo, jak ich bagaż jest w pokoju, ona nie może sling je!? I, że jest to zgodnie z prawem! Co jest kłamstwem! To nie jest przypadek. Sprawdziłem! Nie bardzo dobre po leżącego menedżerów w hotelu! Zapytano mnie, dlaczego zwrócił się do niej następnego dnia "Zrobiłeś dostać pokoju który pytałeś" To wstyd, dwa inne personel recepcji był bardzo przyjazny i pomocny! Dodać jeden z nich kierownik i będzie bardziej customerfriendly!

Złe nastawienie sprawiło, że opłaca się wysłać z powrotem mój stracił i telefon nie może znaleźć pakietu wysłanego do siebie powoduje dużo stresu, że znaleźliśmy naprawdę nieprofesjonalnie.

Miłość, że dzieci jedzą za darmo! Personel hotelu był bardzo uprzejmy i przyjazny. Miasto było w odległości spaceru od wszędzie chcieliśmy zobaczyć w mieście. Pokój był duży i na pewno wygodne. Nasz maluch umiłowawszy własnym łóżku!.