Ho apprezzato il fatto che quando ho avuto un incidente il 30 giugno, sia il direttore e il vicedirettore dove ci all'istante. Erano entrambi molto preoccupati. L'incidente è avvenuto quando il braccio automatico di parcheggio che dovrebbe abbassarsi al momento della partenza delle auto nel parcheggio, invece sbattuto giù sulla mia testa mentre camminavo attraverso. Lo Slam sulla sommità della mia testa mi ha buttato a terra, una seconda fonte di dolore. Come abbiamo aspettato l'ambulanza, il braccio meccanico di nuovo uno strattone e questa volta sfiorato il viso del gestore, causando la sua pelle a sanguinare. In ospedale, il dottore mi ha visitato e ha detto che sembrava che non avevo commozione cerebrale, ma che dovrebbe tornare in albergo e resto. Ho avuto un grosso livido a forma di uovo sulla mia testa, ma non sanguinamento. Più tardi quella notte, dopo il mio ritorno da trascorrere alcune ore nella stanza in ospedale, sono stato accolto da Melanie, Manager Assistant. Insieme, siamo tornati al parcheggio e l'area esaminata. Ho fatto diverse raccomandazioni, e cioè che una passerella per pedoni essere chiaramente indicati, magari da piccoli piedi dipinte sul cemento. Un segno di un camminatore è stato girato dalla parte sbagliata (nel parcheggio, non fuori) e, inoltre, la passeggiata si è conclusa con una strada che non porta chiaramente alla sezione successiva della passerella in albergo. In altre parole, il passaggio pedonale dal parcheggio all'hotel è interrotto da un vialetto che conduce in un'altra direzione. Melanie e ho deciso che guasta il braccio meccanico verticale che scende come una mannaia, potrebbe benissimo essere sostituito da un centro di apertura del cancello orizzontale. Melanie e ho anche assistito a una coppia di anziani camminare attraverso l'area di porta (in assenza di un percorso alternativo chiaramente indicato in albergo) e due ci ha chiamati alla coppia che poi sfiorato essere stato colpito dal braccio proprio come Manager e avevo sperimentato. Melanie ha detto che ci sarebbe stato un buono colazione che mi aspetta alla reception la mattina, che avrebbe scritto una relazione dell'incidente, compresi i miei suggerimenti, e lei mi ha augurato una buona notte.