J'ai aimé le fait que lorsque j'ai eu un accident le 30 Juin, à la fois le gestionnaire et le directeur adjoint où il instantanément. Ils étaient tous deux très inquiets. L'accident s'est produit lorsque le bras de parking automatique beaucoup qui est censé se réduire dès le départ de la voiture dans le parking, au lieu s'abattre sur ma tête pendant que je marchais à travers. Le slam sur le dessus de ma tête m'a jeté à terre, une seconde source de la douleur. Comme nous l'avons attendu l'ambulance, le bras mécanique nouveau sursauté et cette fois effleuré le visage du gérant, ce qui provoque sa peau à saigner. À l'hôpital, le médecin m'a examiné et a dit qu'il semblait que je n'avais pas une commotion cérébrale, mais que je devrais retourner à l'hôtel et repos. J'ai eu un hématome gros oeuf en forme de sur ma tête, mais pas de saignement. Plus tard cette nuit-là, après mon retour de passer plusieurs heures dans la salle à l'hôpital, j'ai été accueilli par Mélanie, le directeur adjoint. Ensemble, nous sommes retournés à l'aire de stationnement et a examiné la zone. J'ai fait plusieurs recommandations, à savoir que d'une passerelle pour les piétons soient clairement marquées, peut-être par petits pieds peints sur le ciment. Un signe d'une marchette a été tourné dans le mauvais sens (dans le stationnement, pas sur) et, en outre, la passerelle s'est terminée par une allée qui n'a pas clairement conduire à la prochaine section de la passerelle à l'hôtel. En d'autres termes, la passerelle à partir du stationnement de l'hôtel est interrompue par une allée menant dans une autre direction. Mélanie et moi avons convenu que défectueuse bras mécanique vertical qui descend comme une hache, pourrait bien être remplacé par un centre de l'ouverture de grille horizontale. Mélanie et j'ai aussi été témoin d'un couple âgé qui marche à travers la zone d'embarquement (en l'absence d'un itinéraire alternatif clairement indiqué à l'hôtel) et les deux de nous a appelés pour le couple qui a ensuite manqué d'être frappé par le bras comme le gestionnaire de et que j'avais vécu. Melanie dit qu'il y aurait un coupon petit-déjeuner m'attendait à la réception le matin, qu'elle serait de rédiger un rapport de l'incident, y compris mes suggestions, et elle m'a souhaité une bonne nuit.