Holiday Inn Express Bilbao, an IHG Hotel

The hotel was very convenient for the airport. The rooms were clean and nice. Although we arrived quite late we were made welcome and the breakfast was good. The staff were helpful and the courtesy bus useful. Good value for money.

Hôtel calme et silencieux. La proximité de l'aéroport n'a posé aucun soucis d'un point de vue nuisance sonore. Le fait d'avoir un micro ondes à disposition est très agréable. Idem pour la possibilité d'accéder à) un ordinateur avec imprimante : un plus très agréable

Nous sommes restés 8 nuits et avons donc eu le temps de nous faire une idée. Dans l'ensemble, c'était très bien et ne pas hésiter pour une période courte. Mais très déçus par certains aspects : chambre dite pour 4 mais pas une seule fois on a eu pour 4 et il nous a fallu aller demander à l'accueil à chaque fois : soit manque de serviettes, soit pas de renouvellement du café, soit pas de verres, soit pas de mouchoirs en papier, ... Des détails mais l'impression que parce qu'on est là pour plusieurs nuits, nous n'avons pas été traités comme pour une seule nuit. Et toujours pour 2 ou 3 mais pas 4 personnes ! A revoir aussi au petit déjeuner les tasses ébréchées et remises quand même par le personnel alors que plusieurs clients le signalent. Revoir aussi le système des boissons qui coule à côté... Pour le reste, personnel très bien à l'accueil et ménage très bien.A part sur le parking ou une personne a vomi. Il a fallu attendre qu'il pleuve 4 jours plus tard pour que cela soit nettoyé... naturellement !

Everything! Courteous and helpful staff, beautiful and comfortable room, wonderful breakfast buffet, computer access, courtesy shuttle to the airport.

NO!

Fast check in, silence at night, good bed. for late arrivals best place to stay, as it just few meters from airport.

La proximité de l'aéroport

Hotel que no discrimina a familias y permite dormir 2 adultos y 2 niños en la misma habitación. Volveremos.

De façon générale le séjour était bien compte tenu du prix

Le prix du wifi qui, à notre époque, devrait être gratuit. le petit déjeuner n'était pas très bon