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Excelsior Hotel Ernst am Dom

 
Trankgasse 1-5 / DomplatzColonia50667DE
Excelsior Hotel Ernst am Dom

Punteggio Globale

Excelsior Hotel Ernst am Dom

Punteggio ottenuto da 14 recensioni

8.7
Pulizia
9
Posizione
9
Personale
9
Comfort
9
Qualità/Prezzo
9
  • Giudizi individuali degli ospiti su Excelsior Hotel Ernst am Dom

Tipo di Recensione
Motivazione

















Pulizia
10
Posizione
10
Personale
10
Comfort
10
Qualità/Prezzo
10

Valutazione

10
Principale ragione per la scelta Excelsior Hotel Ernst am Dom: Tariffa

A simply stunning hotel with great facilities and welcoming staff. The woman who checked us in and out was just so helpful and lovely and the room was excellent. The best hotel we stayed in during our trip
Nothing
Pulizia
10
Posizione
10
Personale
10
Comfort
10
Qualità/Prezzo
7

Valutazione

9.5
Principale ragione per la scelta Excelsior Hotel Ernst am Dom: Altro

Xbeautiful hotel that is always attractive and is an extremely nice place to arrive at after a hard day's work. The room was nice but looked on to the internal square where there was a large air conditioning machine that really was noisy and did not help when trying to get to sleep. Otherwise, the room was very comfortable and attractive.
The quality of the breakfast was not up to the standard that one would expect from this quality of hotel.
Pulizia
9
Posizione
10
Personale
8
Comfort
10
Qualità/Prezzo
10

Valutazione

9.5
Principale ragione per la scelta Excelsior Hotel Ernst am Dom: Posizione

The staff in the lobby were very helpful.
We were first given a hotel on the first floor, on the courtyard. It would have been difficult to stay in this closed-in space for three days--quite depressing. We were grateful that the staff gave us a lovely alternative outside room on the fifth floor. Upon our return home, we found out that relatives in Cologne we had hoped to see were told by the hotel operator that they had no one registered in either my name, or my husbands. They called several times over three days, and we never did connect with them, as we didn't know they were trying to reach us. This seems unacceptable in a 5 Star hotel.
Pulizia
8
Posizione
10
Personale
9
Comfort
9
Qualità/Prezzo
9

Valutazione

9.0
Principale ragione per la scelta Excelsior Hotel Ernst am Dom: Tariffa

Questo commento è stato scritto in francese e tradotto da Per visualizzare il testo originale fai clicca qui
Pulizia
7
Posizione
7
Personale
7
Comfort
7
Qualità/Prezzo
7

Valutazione

7.0
Principale ragione per la scelta Excelsior Hotel Ernst am Dom: Tariffa

La bellezza della struttura, il suo vicino alla stazione, le dimensioni e comfort delle camere, la cordialità e professionalità del nostro staff.
La piccolezza del bar se volete qualcosa da mangiare in fuga e l'indisponibilità da ampio salone, costantemente requisita La ristrettezza e il disagio del bar se si vuole mangiare qualcosa e l'indisponibilità di grandi requisita dal business cocktail lounge, mentre al momento si può godere.
Questo commento è stato scritto in inglese e tradotto da Per visualizzare il testo originale fai clicca qui
Pulizia
10
Posizione
8
Personale
9
Comfort
9
Qualità/Prezzo
8

Valutazione

8.8
Principale ragione per la scelta Excelsior Hotel Ernst am Dom: Posizione

Superb personale, alloggi di alta qualità.
Pulizia
10
Posizione
10
Personale
10
Comfort
10
Qualità/Prezzo
10

Valutazione

10
Principale ragione per la scelta Excelsior Hotel Ernst am Dom: Altro

Pulizia
10
Posizione
10
Personale
10
Comfort
10
Qualità/Prezzo
10

Valutazione

10
Principale ragione per la scelta Excelsior Hotel Ernst am Dom: Tariffa

Questo commento è stato scritto in svedese e tradotto da Per visualizzare il testo originale fai clicca qui
Pulizia
10
Posizione
10
Personale
10
Comfort
10
Qualità/Prezzo
9

Valutazione

9.8
Principale ragione per la scelta Excelsior Hotel Ernst am Dom: Posizione

Ottimo servizio con più visite giornaliere da parte del personale, che ripulito e preso accordi per la sera. Fine, è che l'intero mini-bar è contenuto era libera (non c'era più birra, coca cola, acqua, succo d'arancia, succo di mela, ecc - le bevande spiritose sono stati ancora)
La mia stanza grande era un po 'a distanza (655 camere) - ho dovuto andare molto lontano, al quinto piano e poi salire su un volo supplementare di scale. Farraginoso.
Questo commento è stato scritto in tedesco e tradotto da Per visualizzare il testo originale fai clicca qui
Pulizia
9
Posizione
7
Personale
10
Comfort
9
Qualità/Prezzo
10

Valutazione

9.0
Principale ragione per la scelta Excelsior Hotel Ernst am Dom: Altro

L'accoglienza amichevole con Image Vista la sala briefing attraverso la reception era molto notevole, e ho una certa esperienza con soggiorni in hotel in tutto il mondo. Il personale è molto disponibile e sincera amicizia irradia cibo aus.Ihre non posso giudicare perché avevamo obblighi stranieri.
Non proprio, se non si conoscono gli inconvenienti della situazione anche per quanto riguarda l'arrivo e la partenza. Questo è possibile, ma è qualificata dal portiere e il suo staff
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Destinazione:
Colonia
Camere:
1 Camera, 2 Adulti
Destinazione
Data di arrivo:
 
Data di partenza:
 
Camere 
  Adulti Bambini
Camera 1
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