En choisissant Quality Inn Merchants Drive, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Knoxville, à moins de 10 minutes en voiture de University of Tennessee (université du Tennessee) et Knoxville Convention Center. Cet hôtel se trouve à 9,1 km de Stade de Neyland et à 9,8 km de Salle omnisports Thompson–Boling Arena.

Avec un ameublement personnalisé, les 128 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également une baignoire relaxante profonde et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.

Profitez des options de loisirs (une piscine extérieure en saison par exemple) et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cheminée dans le hall.

Vous êtes gourmand ? cet hôtel vous propose un café pour reprendre quelques forces et si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez aussi compter sur un service d'étage (horaires limités) très pratique. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, des journaux gratuits dans le hall et une réception ouverte 24 h/24.