Beliggende i Bansko, er Kempinski Hotel Grand Arena fin plassert i et shoppingområde og mindre enn 5 minutters gange unna Bansko skiområde og Bansko Gondolheis. Dette hotellet med familievennlig profil ligger 0,3 mi (0,4 km) unna SkiBansko av Traventuria og 0,3 mi (0,5 km) unna Vihren.

Føl deg som hjemme i et av de 123 gjesterommene, som har minibar og LCD-TV. Rommene har egen balkong. Du kan holde deg oppdatert med wi-fi (inkludert) på rommet, og underholdningen er sikret med kabel-TV. Badene har separat badekar og dusj med dype avslapningsbadekar og toalettartikler (inkludert).

Slapp av på stedets spa, hvor du kan nyte massasjer, kroppsbehandlinger, og ansiktsbehandlinger. Dette hotellet tilbyr gjestene ski-in/ski-out, og både et helsestudio og et utendørsbasseng. Dette hotellet tilbyr også wi-fi (inkludert), concierge-tjenester og barnepass (mot betaling). Det enkelt å komme seg til severdighetene i nærheten med overnattingsstedets buss (mot et tillegg).

Smak på internasjonale retter på Gallery Restaurant, en av dette hotellets 3 restauranter, eller bli på rommet og benytt deg av romservice (døgnet rundt). Du kan også få noe lett å bite i på 2 kafeer. Stedet har en bassengbar samt 2 barer/lounger hvor du kan koble av med noe godt å drikke. Frokostbuffé er inkludert og serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.30.

Gjester har tilgang til blant annet et forretningssenter, aviser i lobbyen (inkludert) og renseri-/vaskeritjenester. Planlegger du en event i Bansko? Som en av dette hotellet sine gjester tilbys du møte- og konferanserom på opp til 250 kvadratmeter, blant annet konferanserom og 4 møterom. Gjestene tilbys flyplasstransport døgnet rundt, mot et tillegg, og ubetjent parkering (mot et tillegg) er tilgjengelig i nærheten.