Ayia Napa (Aya Napa Şehir Merkezi) bölgesindeki Napa Mermaid Hotel & Suites misafirlere Glyki Nero Plajı ile 3 dakika yürüyüş mesafesinde ve Ayia Napa Heykel Parkı ile 5 dakika yürüyüş mesafesinde konaklama olanağı sunuyor. Bu çevre dostu otel Aşk Köprüsü ile 0,6 km (0,4 mi) ve Agios Epifanios Kilisesi ile 0,9 km (0,5 mi) mesafede.

Misafirler için 150 klimalı odada minibar mevcuttur. Odada ücretsiz kablosuz internet vardır. Banyolarda geniş duş başlıkları ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri vardır. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Spada misafirlerimize masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı hizmeti sunulmaktadır. Misafirlerimiz sağlık kulübü, açık havuz ve kapalı havuz gibi eğlenme ve dinlenme imkânlarımızdan yararlanabilir. Bu otelde misafirlere ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve kuaför sunulmaktadır.

Uluslar arası mutfak seven misafirler için Flavors Restaurant ideal; otelde yemek servisi yapan 2 restoran bulunuyor, ayrıca isteyen misafirler için belirli saatlerde oda servisi var. Hafif yemek servisi kahve dükkânında/kafede yapılıyor. Misafirlere içecek servisi yapan havuz kenarı barı ve 2 bar/dinlenme salonu bulunmaktadır. Misafirlere her gün 7 ve 10.30 arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için bilgisayar istasyonu, kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur. Otelde konferans alanı ve toplantı odası vardır. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir, ayrıca otelde ücretsiz otopark vardır.