Svenska
Amerikanska dollar (USD)
Boka online eller ring: 888 273 4683

Sekretessregler

Sekretessregler

Denna sekretesspolicy avser webbplatsen som ägs och drivs av HotelsOne.com, L.P. ("vi" eller "oss"). Dina uppgifter kommer att administreras av HotelsOne.com, L.P. i enlighet med denna sekretesspolicy. Vi respekterar din integritet. Vi vill att du ska känna dig trygg när du använder Internet och att du ska kunna lita på e-handeln i sin helhet. Eftersom vi vill visa hur viktig sekretess är för oss, talar vi om hur vi samlar in information.

Den här sekretesspolicyn är en viktig del av vår webbplats och de tjänster som erbjuds och kan inte på något sätt skiljas från användaravtalet eller medlemskapet, användningen eller transaktionsprocessen. Om du inte godkänner sekretesspolicyn i dess helhet får du inte använda webbplatsen.

  1. Vilken information vi samlar in om dig och hur använder vi den.
  2. Vilka personuppgifter som samlas in av tredje part via den här webbplatsen.
  3. Vem som samlar in informationen.
  4. Hur vi använder vi informationen.
  5. Till vilka vi lämnar ut informationen.
  6. Vilka alternativ användaren har att välja på angående insamling, användning och spridning av information.
  7. Vilka säkerhetsprocedurer som skyddar mot förlust, missbruk eller ändring av den information vi förfogar över.
  8. Hur användarna kan korrigera felaktiga uppgifter.
  9. Hur vi meddelar eventuella ändringar av sekretesspolicyn.
  10. Vilket datum sekretesspolicyn träder i kraft.

Om du har några frågor om det här meddelandet kan du vända dig till HotelsOne.com kundtjänst.

Information om dig som samlas in online - information som du ger oss.

Medlemsregistrering

Om du bestämmer dig för att bli HotelsOne.com-medlem ber vi dig uppge namn, adress, telefonnummer, faxnummer, e-postadress, ett unikt inloggningsnamn, lösenord och bekräftelse av lösenord. Denna information sparas i registreringsformuläret av flera anledningar, t.ex.: (1) för personlig identifiering (2) för ifyllning av hotell-, flyg- och bilbokningar, (3) för att vi vid behov ska kunna kontakta dig i kundserviceärenden (4) för att vi ska kunna anpassa innehållet på vår webbplats efter dina önskemål och (5) för att förbättra HotelsOne.com-produkten. Dessutom registrerar vi din e-postadress så att vi kan skicka ett meddelande där vi bekräftar din nya medlemsregistrering och alla bokningar du gör online. Om du anger ett faxnummer kan du också få fax med motsvarande meddelanden. Dessutom får du som medlem ibland nyheter från oss om specialerbjudanden, nya HotelsOne.com-tjänster och andra intressanta nyheter. Du kan välja att inte få dessa e-post- och faxmeddelanden. Se avsnittet Avstå från meddelanden nedan.

Medlemsprofil

Som medlem kan du välja att förse oss med särskilda reseönskemål, kreditkortsuppgifter och andra personuppgifter. Denna information används främst för att medlemmarna ska kunna göra bokningar snabbt, utan att behöva ange samma information flera gånger.

Reservationsorder

När du gör en bokning på vår webbplats blir du ombedd att fylla i och skicka ett formulär med personuppgifter och din kundprofil till oss (om du inte redan är medlem i HotelsOne.com). Sådana uppgifter omfattar namn, telefonnummer hem eller till arbetet, faxnummer och e-postadress, samt kreditkortsnummer, kortets giltighetsdatum och faktureringsadress. Vi använder informationen för att behandla din bokning och meddela dig om bokningens status via e-post eller fax. När du kommer tillbaka till webbplatsen och skriver in ditt namn och andra viktiga personuppgifter används den informationen för att ge dig tillgång till dina bokningar.

Vi ber dig också uppge personuppgifter för eventuella andra personer som du bokar åt. Vi använder informationen vid bokning av hotellrum eller annat boende, och för att skicka bokningsmeddelande om så önskas.

Användning av information

COOKIES

Cookies är små informationsfiler som lagras på datorn med information om dig. Vi använder både permanenta cookies och sådana som bara varar en session. De tillfälliga cookie-filerna försvinner när du stänger webbläsaren. En permanent cookie är en liten textfil som lagras på din hårddisk. Anvisningar för hur du tar bort permanenta cookies finns i webbläsarens hjälpfiler.

Vi använder cookies för flera olika ändamål. Cookies används vid inloggning så att du inte ska behöva skriva in ditt inloggningsnamn varje gång. Det enda du behöver uppge är lösenordet. Vi använder också cookies för att registrera hur besökarna surfar på våra webbsidor och för att visa anpassade annonser. De flesta webbläsare godkänner cookies automatiskt, men om du vill kan du ändra webbläsarens inställningar så att cookies spärras. Även om du avböjer en cookie är det fortfarande möjligt att använda vår webbplats. Den enda nackdelen är att du kanske inte kan använda webbplatsens möjligheter fullt ut. Tack vare cookie-filerna kan vi också registrera och anpassa oss efter användarnas intressen, så att vi kan förbättra webbplatsen. Mer information finns under Medlemsprofil.

En cookie-fil kan också sparas på din hårddisk av de annonseringsföretag vi anlitar. Dessa företag kan sammanställa information om dina besök till den här och andra webbplatser för att kunna erbjuda annonser om reserelaterade varor och tjänster som du kanske är intresserad av. Informationen som samlas in kan inte användas för att identifiera dig personligen.

Annonseringsföretagen kan också använda teknik som mäter annonsernas genomslagskraft. Det här görs framför allt genom särskilda webbmarkörer (små osynliga GIF-bilder) som placeras på vår webbplats för att samla in anonym information. De kan använda den här anonyma informationen om dina besök hit och till andra webbplatser för att erbjuda annonser för varor och tjänster som just du kanske är intresserad av. Ingen personlig information samlas in i den här processen. Informationen är anonym och det går inte att härleda online-aktivitet till en viss person. Klicka här om du vill veta mer och undersöka möjligheten att hindra annonsörer från att samla in den här informationen.

Dessutom kan vissa av våra andra affärspartner använda cookies på vår webbplats (t.ex. annonsörer). Vi har dock ingen kontroll eller inflytande över dessa cookie-filer när annonsören har fått klartecken att använda cookies i sin annonsering. Den här sekretesspolicyn beskriver bara hur den här webbplatsen använder cookies men inte hur våra annonsörer och andra affärspartner använder dem.

Loggfiler

Som många andra webbplatser har vi loggfiler. Där registreras information såsom IP-adresser, webbläsare, Internetleverantörer, länkande webbsidor, plattform, datum och klockslag samt antal klickningar för trendanalyser, administration, användarspårning på webbplatsen, diagnostisering av serverproblem och insamling av demografiska data för statistikberäkningar. IP-adresser och andra uppgifter kopplas inte till några personuppgifter. Vi använder också spårningsverktyget ATG Dynamo, som analyserar hur användarna surfar med hjälp av loggfiler.

Observera att vår webbplats innehåller länkar till andra webbplatser. Dessa webbplatser kan samla personuppgifter om dig. Denna sekretesspolicy gäller inte principer för informationsinsamling på sådana webbplatser.

Meddelanden från webbplatsen

Specialerbjudanden och nyheter

Alla nya medlemmar får ett välkomstmeddelande per e-post som bekräftelse på lösenord och användarnamn. Registrerade medlemmar får med jämna mellanrum information om våra produkter, tjänster, specialerbjudanden samt ett nyhetsbrev. Vi respekterar våra användares integritet och har gett dig möjlighet att välja bort möjligheten att få denna information. Se avsnittet Avstå från meddelanden.

Nyhetsbrev

Om du vill prenumerera på vårt nyhetsbrev ber vi dig ange kontaktinformation, som namn och e-postadress. Vi respekterar våra användares integritet och har gett dig möjlighet att välja bort möjligheten att få denna information. Se avsnittet Avstå från meddelanden.

Tjänstemeddelanden

Vid sällsynta tillfällen behöver vi skicka ut meddelanden om våra tjänster. Om exempelvis vår tjänst är tillfälligt avstängd för underhåll, skickar vi e-post till medlemmarna. I allmänhet går det inte att välja bort dessa meddelanden, men medlemmarna kan avaktivera medlemskapet. Sådana meddelanden räknas inte som reklam.

Kundtjänst

Vi tar regelbundet kontakt med användarna för att tillhandahålla begärda tjänster. I frågor som rör problem med kundkonton svarar vi via e-post, fax eller telefon, beroende på användarens önskemål.

Spridning

Friskrivningsklausul

Även om vi gör allt som står i vår makt för att upprätthålla användarsekretessen, kan vi vara skyldiga enligt lag att avslöja information som du har lämnat vid införskaffandet av våra reseprodukter eller -tjänster. Vi kan även dela med oss av information om någon som utgör ett hot mot våra intressen (t.ex. bedrägeri) eller vars aktiviteter kan skada andra. Vi kan dessutom behöva delge tredje part kundinformation, till exempel kreditkortsbolag, i syfte att lösa tvister som kan uppstå vid normalt affärsförfarande.

Samlad information (som inte kan identifiera dig som person)

Vi delar samlad demografisk information med våra affärspartner och annonsörer. Informationen länkas inte till några personuppgifter.

Mellanhänder

Vi använder externa kreditkortsföretag och checkhanteringsföretag vid fakturering av kunder för varor och tjänster. Dessa företag varken behåller, delar med sig av, sparar eller använder personuppgifter för andra syften.

Den här webbplatsen använder en teknik som är utformad för att erbjuda största möjliga användarvänlighet. Tekniken som kommer från en värdserver hos Fireclick använder en liten och diskret Java-applet som gör att det går snabbare att navigera. Den sammantagna informationen görs sedan enbart tillgänglig för ägaren av webbplatsen. Information som kan identifiera dig som person (personuppgifter) samlas inte in och används inte i den här processen.

Om du av någon anledning inte vill att den här tekniken ska aktiveras när du använder webbplatsen klickar du här En cookie placeras i din webbläsare som instruerar tjänsten att inte starta. Klicka här om du har avaktiverat tjänsten och vill aktivera den igen. Mer information om Fireclicks teknik finns på www.fireclick.com.

Leverantörer

Vi tillhandahåller information om resor som antingen har reserverats eller köpts på HotelsOne.com till de leverantörer som ska utföra tjänsterna. Även om vi enbart erbjuder resetjänster och reseprodukter från ansedda hotell, flygbolag, biluthyrare och andra leverantörer, har vi inte belagt dessa företag med begränsningar vad gäller att använda eller dela med sig av din information utan din tillåtelse. Därför uppmanar vi dig att ta del av respektive sekretessbestämmelser hos de företag vars produkter du köper på HotelsOne.com. Dessutom kan dessa leverantörer vid behov kontakta dig för att få ytterligare upplysningar om din bekräftade bokning.

Vi delger ibland våra serviceleverantörer insamlad information. Informationen innehåller inga personuppgifter, utan används enbart för att utveckla programerbjudanden och innehåll som kan vara av intresse för våra medlemmar och besökarna på vår webbplats.

Vi kan komma att anlita tredje part för undersökningar, tävlingar och reklamkampanjer. När projekten är avslutade får vi tillbaka all information.

Samarbeten med andra webbplatser

Om du följde en länk till HotelsOne.com från en annan webbplats kan vi komma att dela din personliga information med webbplatsen i fråga. Även om vi tror att de webbplatsföretag som du länkades ifrån är välrenommerade, har vi inte belagt dessa företag med begränsningar vad gäller att använda eller dela med sig av din information utan din tillåtelse. Därför uppmanar vi dig att läsa igen respektive sekretessbestämmelser hos den webbplats som länkat dig till HotelsOne.com.

Avstå från meddelanden

Våra användare kan välja att avstå från meddelanden som inte har direkt med vår webbplats att göra. På exempelvis vårt beställningsformulär finns det att alternativ för att avstå från att läggas till på våra e-post- och faxlistor, så att den som köper en produkt från oss kan avstå från att få reklam.

Användare som inte längre vill få vårt nyhetsbrev och reklammeddelanden kan välja bort detta genom att svara på meddelandet med "unsubscribe" i ämnesraden, eller genom att skicka e-post hit På medlemsprofilsidan finns också ett alternativ för att avstå från meddelanden.

Användarna meddelas alltid om när tredje part samlar in information om dem via webbplatsen. Vi gör detta som en service till våra användare – det är upp till var och en att avgöra om de vill fortsätta en tjänst som involverar en utomstående part.

Länkar

Den här webbplatsen innehåller länkar till andra webbplatser. Observera att vi, HotelsOne.com, L.P. inte kan hållas ansvariga för andra webbplatsers behandling av dina personuppgifter. Vi uppmanar användarna att vara vaksamma när de lämnar vår webbplats och att läsa igenom sekretessmeddelandena på alla webbplatser som samlar in personuppgifter. Detta sekretessmeddelande gäller endast för information som samlas in på den här webbplatsen.

Kundenkäter och tävlingar

Med jämna mellanrum begär vi in information från våra användare när vi gör undersökningar eller anordnar tävlingar. Deltagandet i dessa enkäter eller tävlingar är helt frivilligt, och du kan därför välja själv om du vill ange denna information. Den information som efterfrågas inkluderar normalt kontaktinformation (som namn och adress) och demografisk information (som postnummer). Kontaktinformationen används för att meddela vinnarna och skicka priser. Enkätinformation används för att kontrollera hur vår webbplats används och användarnas åsikter om den, samt att göra förbättringar. Ibland använder vi tredje part för att sköta våra undersökningar eller tävlingar, men de har inte tillåtelse att använda dina uppgifter för andra syften.

Säkerhet

Vi vidtar särskilda försiktighetsåtgärder för att skydda användarnas uppgifter. När användarna skickar känslig information via webbplatsen är informationen säker både online och offline.

När du blir ombedd att uppge känslig information (t.ex. kreditkortsnummer på ett beställningsformulär) krypteras informationen med marknadens bästa krypteringssystem – SSL (Secure Socket Layer). När du befinner dig på en säker webbsida, t.ex. en beställningsblankett, kan du i webbläsare som Netscape Navigator och Microsoft Internet Explorer se en symbol föreställande ett låst hänglås, till skillnad från det öppna hänglås som visas när du surfar på vanliga webbsidor.

Förutom att vi använder SSL-kryptering för att skydda känslig information online skyddar vi också användarinformationen offline. Tillgången till all användarinformation, inte bara den känsliga, är strängt begränsad på vårt kontor. Endast de medarbetare som behöver informationen för att utföra en viss uppgift (t.ex. vår faktureringskontorister och kundtjänstrepresentanter) får tillgång till den. Dessutom står de servrar som lagrar personuppgifter i ett låst utrymme.

Om du har några frågor om skyddet av dina uppgifter kan du skicka e-post till Kundtjänst.

Tilläggsinformation

För att webbplatsen ska kunna fungera fullt ut är det nödvändigt för oss att komplettera den information som du lämnar med uppgifter från tredje part.

Korrigera/uppdatera/radera/avaktivera personuppgifter

Om en användares personuppgifter (till exempel postnummer, telefonnummer, e-postadress eller postadress) ändras, eller om en användare inte längre önskar våra tjänster, finns ett enkelt sätt att ändra eller uppdatera denna information. Medlemmarna kan också ändra sina personuppgifter på vår webbplats medlemsprofilsida. Alla medlemmar och användare kan skicka e-post till Kundtjänst eller ringa eller skicka brev (kontaktinformation finns nedan).

Meddelande om avgörande ändringar

Om ändrar vår sekretesspolicy på något avgörande sätt skriver vi in dessa ändringar i sekretesspolicyn, på hemsidan och på andra ställen där vi anser att det behövs så att användarna alltid är medvetna om vilka uppgifter vi samlar in, hur de används och under vilka omständigheter vi eventuellt är beredda att lämna ut dem. Informationen kommer att användas enligt de villkor som angavs vid insamlingstillfället.

Om vi vid någon tidpunkt beslutar att använda personuppgifter på annat sätt än vad som angavs när den samlades in, meddelar vi medlemmarna via e-post. Medlemmarna kommer då att tillfrågas om de godkänner att uppgifterna används på detta nya sätt eller ej. Om en användare har valt att avstå från alla meddelanden eller har sagt upp/avaktiverat sitt medlemskonto, kommer ingen kontakt att tas. Deras personuppgifter kommer heller inte att behandlas på det nya sättet. Om vi gör viktiga förändringar i vårt sekretessmeddelande, som inte påverkar personuppgifterna som redan finns lagrade i vår databas, kommer vi endast att publicera ett väl synligt meddelande om ändringen på webbplatsen. Utöver publicering på webbplatsen kan vi i vissa fall komma att skicka ut e-postmeddelanden även till de användare som valt att avstå från meddelanden. Detta görs för att uppmärksamma dem på viktiga förändringar av sekretessmeddelandet.

Kontaktinformation

Användare med frågor eller förslag rörande vår sekretessmeddelande kan kontakta oss på:

Via e-post: Kundtjänst

Postadress:
HotelsOne.com, L.P.
10440 North Central Expressway
Suite 400
Dallas, Texas 75231
USA

Den här sekretesspolicyn gäller fr.o.m. 13 juli 2010


  

Alla språk:Hotel reservations | Hotelreservierungen | Réservations d'Hôtels | Prenotazioni Alberghiere | Reservas de Hoteles | Reservas de Hotéis | Hotelreserveringen | Reserves d'hotel | Ξενοδοχειακές Κρατήσεις | Rezerwacje hotelu | Бронирование отелей | Rezervace hotelu | ホテル予約 | 酒店预订 | Hotellbokningar | Hotellreservasjoner | Hotelin varaukset | Otel rezervasyonları | Hotelreservationer | Rezervări | Хотелски резервации | Hotel foglalások

Upphovsrätt © 2001 - 2017 HOTELSONE. Alla rättigheter förbehållna

Mer hotelsone till din tjänst

Se till att du får veta det senaste och får våra specialerbjudanden!