Portugués
Dólar dos EUA (USD)
Reservar por telefone: 888 273 4683

Declaração de privacidade

Regulamentos de Privacidade

1 de Abril de 2018

Durante o processamento, cumprimos os requisitos da legislação de protecção de dados aplicável. Isto significa que:

  • especificamos claramente os nossos objectivos antes de processar quaisquer dados pessoais, mediante a utilização desta Declaração de privacidade;
  • limitamos a nossa recolha de dados pessoais exclusivamente aos dados necessários para objectivos legítimos;
  • solicitamos uma autorização explícita primeiro para processar os seus dados pessoais nos casos em que tal seja necessário;
  • tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger os seus dados pessoais e exigimos o mesmo das entidades que processam dados pessoais em nosso nome;
  • respeitamos o seu direito de consultar, corrigir ou eliminar os dados pessoais sobre si detidos por nós.

A Stentorian N.V. é a entidade responsável por todo o processamento de dados. Nesta declaração de privacidade, iremos explicar quais são os dados pessoais que recolhemos e com que objectivos. Recomendamos que a leia atentamente.

Formulário de contacto e boletim informativo

Pode utilizar o nosso formulário de contacto para esclarecer qualquer questão ou efectuar pedidos. Neste âmbito, iremos utilizar o endereço de correio electrónico, o nome e a morada do utilizador. Realizamos isto com base no seu consentimento. Guardamos estas informações até termos a certeza de estar satisfeito com a nossa resposta.

Dispomos de um boletim informativo para informar os utilizadores interessados sobre os nossos produtos e/ou serviços. Cada boletim informativo contém uma ligação através da qual é possível cancelar a subscrição do mesmo. O seu endereço de correio electrónico apenas é adicionado à lista de subscritores com a sua autorização. Guardamos estas informações durante três meses após cancelar a sua subscrição.

Processamento da sua reserva

Iremos utilizar os seus dados pessoais ao processar a reserva. Teremos de partilhar os seus dados com o fornecedor que gere a reserva em nosso nome, bem como com o hotel, de forma a garantir a sua reserva. Poderemos igualmente obter informações sobre o seu pagamento a partir do respectivo banco ou da entidade emissora do seu cartão de crédito.

Neste âmbito, iremos utilizar (mas não iremos guardar) os seus dados de pagamento e iremos utilizar e guardar o número de telefone, o endereço de facturação, o endereço de correio electrónico, o nome, a morada e o endereço de IP do utilizador. A lei requer este procedimento da nossa parte. Guardamos estas informações durante um ano após a sua estadia e durante os sete anos posteriores a essa data (o período de retenção legal).

Acesso ao portal

No nosso portal, pode aceder a um ambiente de gestão onde pode configurar, especificar e alterar definições. Neste âmbito, iremos utilizar o seu endereço de correio electrónico. Realizamos isto com base no seu consentimento. Guardamos estas informações durante seis meses após os serviços que lhe prestámos terem terminado.

Registo

Algumas funcionalidades do nosso serviço requerem que se registe antecipadamente. Terá de fornecer algumas informações sobre si próprio e escolher um nome de utilizador e uma palavra-passe para a conta que iremos configurar para si.

Neste âmbito, iremos utilizar o nome, a morada, o endereço de correio electrónico, o número de telefone, o endereço de facturação e a data de nascimento do utilizador. Realizamos isto com base no seu consentimento. Guardamos estas informações durante seis meses após encerrar a sua conta.

Iremos guardar estes dados para não ter de os reintroduzir sempre que visitar o nosso sítio da Web, para o contactar no âmbito da execução do contrato, para fins de facturação e pagamento e para fornecer uma descrição geral dos hotéis e dos alojamentos que reservou e dos serviços que adquiriu através da nossa empresa.

Promoção

Para além dos anúncios de hotéis e das ofertas no sítio da Web, podemos informá-lo sobre novos produtos ou serviços:

  • por correio electrónico
  • através das redes sociais

Pode recusar esta comunicação promocional em qualquer altura. Todas as mensagens de correio electrónico contêm uma ligação de cancelamento. Nas redes sociais, pode bloquear-nos ou utilizar a opção de cancelamento.

Publicação

Não iremos publicar os seus dados de cliente.

Fornecer dados a terceiros

Poderemos fornecer os seus dados aos nossos parceiros. Estes parceiros estão envolvidos na execução do contrato. Estes parceiros poderão estar sediados fora da UE. No entanto, os mesmos utilizam as cláusulas do modelo europeu.

Cookies

O nosso sítio da Web de reservas de hotel utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros nos quais podemos guardar informações, de forma a não ter de as introduzir novamente. Podemos também utilizá-los para ver se está a visitar-nos novamente.

A primeira vez que visitar o nosso sítio da Web de reservas de hotel, iremos mostrar-lhe uma notificação explicando os nossos cookies e solicitar a sua autorização para utilizar os mesmos.

Pode desactivar a utilização de cookies através das definições do seu navegador, mas algumas partes do nosso sítio da Web poderão não funcionar correctamente como resultado disso.

Estabelecemos acordos com outras entidades que colocam cookies no nosso sítio da Web. No entanto, não podemos controlar totalmente o que estas estão a efectuar com os respectivos cookies, pelo que também deverá ler as declarações de privacidade das mesmas.

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para monitorizar os visitantes do nosso sítio da Web e obter relatórios sobre a forma como estes o utilizam. Aceitámos os termos do contrato de processamento de dados da Google. Não permitimos que a Google utilize as informações obtidas pelo Analytics para outros serviços da mesma e anonimizamos os endereços de IP em conformidade com o RGPD.

Registos de servidor

Determinadas informações (tais como a «Cadeia de agente de utilizador» e o endereço de IP) podem ser consideradas dados pessoais se forem utilizadas para o identificar pessoalmente. Registamos estas informações ao utilizar o sítio da Web de reservas de hotel. Utilizamos estas informações para objectivos de segurança de rede, mitigação de ataques de DDOS, detecção de fraudes e prevenção de fraudes. Não dispomos de meios legais para o identificar pessoalmente a partir destes dados. Guardamos estas informações, no máximo, durante um ano.

Segurança

Tomamos medidas de segurança para reduzir a utilização indevida de dados pessoais e qualquer acesso não autorizado aos mesmos.

Responsável pela protecção de dados

Designámos um responsável pela protecção de dados. Esta pessoa é responsável pelas questões de privacidade no âmbito da nossa organização. O nosso responsável pela protecção de dados encontra-se disponível para responder a todas as suas questões e pedidos por correio electrónico (email).

Alterações a esta declaração de privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta declaração. Recomendamos que consulte esta declaração regularmente para permanecer informado sobre quaisquer alterações.

Consulta e modificação dos seus dados

Pode sempre contactar-nos se pretender esclarecer alguma questão relativamente à nossa política de privacidade ou desejar consultar, modificar ou eliminar os seus dados pessoais.

Tem os seguintes direitos:

  • Ser informado sobre os dados pessoais que detemos e com que objectivos estamos a utilizar os mesmos;
  • Consultar os dados pessoais que detemos sobre si;
  • Solicitar que sejam corrigidos quaisquer dados incorrectos;
  • Solicitar a eliminação de dados pessoais desactualizados;
  • Revogar a sua autorização;
  • Recusar determinadas utilizações.

Certifique-se de que se identifica sempre de forma clara, de forma a podermos garantir que não modificamos nem removemos os dados da pessoa errada.

Reclamações

Se considerar que não o estamos a ajudar da melhor forma, contacte-nos através do endereço email. Como é óbvio, tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação junto das autoridades competentes.

Dados de contacto

Stentorian N.V.
5810 Santa Maria Av. # 205
Laredo, Texas, 79041
United States
email


  

Indiomas:Hotel reservations | Hotelreservierungen | Réservations d'Hôtels | Prenotazioni Alberghiere | Reservas de Hoteles | Reservas de Hotéis | Hotelreserveringen | Reserves d'hotel | Ξενοδοχειακές Κρατήσεις | Rezerwacje hotelu | Бронирование отелей | Rezervace hotelu | ホテル予約 | 酒店预订 | Hotellbokningar | Hotellreservasjoner | Hotelin varaukset | Otel rezervasyonları | Hotelreservationer | Rezervări | Хотелски резервации | Hotel foglalások

Copyright © 2001 - 2018 HOTELSONE. Todos os direitos reservados.

Mais hotelsone para si

Mantenha-se informado sobre as novidades e ofertas especiais!