Nederlands
U.S. dollar (USD)
Boek online of bel: 888 273 4683

Privacyverklaring

Persoonsgegevens

Deze privacyverklaring geldt voor de website, die eigendom is van en wordt beheerd door HotelsOne.com, L.P. ("wij" of "ons"). Uw gegevens worden behandeld door HotelsOne.com, L.P. overeenkomstig deze privacyverklaring. Wij vinden uw privacy belangrijk. Wij willen dat u plezier beleeft aan het Internet en dat eCommerce betrouwbaar is. Omdat wij grote waarde hechten aan de privacy van de gebruikers, vertellen wij op welke manier wij informatie verzamelen.

Deze privacyverklaring is een integraal deel van onze website en de u aangeboden diensten en kan op geen enkele wijze worden gescheiden van de Gebruikersovereenkomst of van het lidmaatschap, gebruik of transactieproces. Als u het niet eens bent met onze privacyverklaring, moet u onze website niet gebruiken.

  1. Welke informatie verzamelen wij online over u en hoe gebruiken wij deze?
  2. Welke persoonlijke herkenbare gegevens verzamelen derden via de website?
  3. Welke organisatie verzamelt de informatie.
  4. Hoe wij de informatie gebruiken.
  5. Met wie wij gebruikersinformatie kunnen delen.
  6. Welke keuzes gebruikers hebben inzake het verzamelen, gebruik en distribueren van de informatie.
  7. Welke soorten veiligheidsprocedures beschikbaar zijn als bescherming tegen verlies, misbruik of wijziging van door ons beheerde informatie.
  8. Hoe gebruikers eventuele onjuistheden in de informatie kunnen wijzigen.
  9. Hoe wij u op de hoogte houden van inhoudelijke wijzigingen in deze Privacyverklaring.
  10. Wat is de effectieve datum van deze privacyverklaring?

Indien gebruikers vragen hebben omtrent deze verklaring, kunnen zij hier per e-mail contact opnemen met de klantenservice van HotelsOne.com.

Online over u verzamelde informatie - informatie die u ons geeft.

Inschrijven leden

Wanneer u lid wordt van HotelsOne.com, verstrekt u uw naam, adres, telefoonnummer, faxnummer, e-mailadres, een unieke login-naam, wachtwoord en wachtwoordbevestiging. Deze informatie wordt gevraagd op het inschrijfformulier om verschillende redenen waaronder: (1) persoonlijke identificatie; (2) voor het uitvoeren van hotel-, vliegtuig- en autohuurreserveringen; (3) om ons in staat te stellen contact met u op te nemen in het kader van klantenservice; (4) de inhoud van onze site aan te passen aan uw specifieke wensen; en (5) om verbeteringen aan te brengen aan producten van HotelsOne.com. Bovendien wordt uw e-mailadres gevraagd om u een e-mailbericht te kunnen sturen met de bevestiging van uw inschrijving als lid en van elke reservering die u online boekt. Als u een faxnummer vermeldt, kunt u per fax een bevestiging ontvangen van uw inschrijving als lid en van elke reservering die u online boekt. Als lid ontvangt u van tijd tot tijd updates betreffende speciale aanbiedingen, nieuwe diensten van HotelsOne.com en andere interessante onderwerpen. U kunt er echter altijd van afzien deze e-mails en faxberichten te ontvangen. Zie hierna ons Opt-Out beleid (Keuze/Niet).

Profiel

Leden zijn vrij om ons informatie te verstrekken over hun reisvoorkeuren, betalingen per creditcard en andere persoonlijke gegevens. Deze informatie wordt voornamelijk gebruikt om leden behulpzaam te zijn bij het snel maken van reserveringen zonder elke keer dezelfde informatie te hoeven invoeren.

Reserveringen

Wanneer u via onze site een reservering boekt, vragen wij u om een aantal persoonlijke gegevens te verstrekken door een online-klantprofielpagina in te vullen als u nog geen lid bent van HotelsOne.com. Deze informatie betreft uw naam, telefoonnummer thuis of op uw werk, faxnummer, e-mailadres, evenals uw creditcardnummer met bijbehorende vervaldatum en het factuuradres. Wij gebruiken deze informatie voor het verwerken en boeken van uw reservering en om u de status van uw reservering via email of fax mee te delen. Wanneer u opnieuw de website bezoekt en als u uw naam gebruikt en andere persoonlijke gegevens verstrekt, gebruiken wij deze informatie om u toegang te geven tot uw reserveringsgegevens.

Wij vragen u ook om de persoonlijke gegevens van andere mensen voor wie u reserveringen boekt. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend om een hotelkamer of andere accommodatie te reserveren en, indien u daarom vraagt, om de betrokken personen per e-mail in kennis te stellen van de reservering.

Gebruik van informatie

COOKIES

Cookies zijn kleine stukjes informatie die zijn opgeslagen op uw computer en die zijn verbonden met informatie over u. Wij gebruiken zowel tijdelijke sessie-cookies als blijvende cookies. Tijdelijke sessie-cookies verdwijnen weer als u de browser afsluit. Een blijvende cookie is een klein tekstbestand dat gedurende lange tijd wordt opgeslagen op uw harde schijf. Volg voor het verwijderen van blijvende cookies de aanwijzingen van het helpbestand van de Web browser.

We gebruiken cookies op verschillende manieren. Wij gebruiken cookies om u in staat te stellen in te loggen zonder dat u elke keer uw login-naam hoeft in te voeren. Om toegang tot het systeem te krijgen is echter wel het wachtwoord vereist. We gebruiken ook cookies om het gebruik van het Guest path te traceren en advertenties te plaatsen via ons reclamenetwerken. De meeste web-browsers accepteren cookies automatisch, maar als u dat niet wilt kunt u uw browseropties zo wijzigen dat deze ze in de toekomst blokkeert. Als u het cookie weigert, kunt u onze website nog wel gebruiken. Het enige nadeel hiervan is dat u in sommige delen van onze website beperkingen opgelegd worden. Blijvende cookies stellen ons in staat om beter in te spelen op de interesses van onze gebruikers zodat zij onze website optimaal kunnen benutten. Zie Ledenprofiel.

Een cookiebestand kan ook op uw harde schijf worden gezet door een derde partij adverteerder. Deze bedrijven kunnen statistische gegevens gebruiken over uw bezoeken aan deze en andere websites om reclame te maken voor reisgerelateerde goederen en diensten waar u in geïnteresseerd kunt zijn. De informatie die zij verzamelen bevat geen persoonlijke informatie.

Die gerelateerde reclamebedrijven kunnen ook gebruik maken van een technologie die wordt gebruikt voor het meten van de effectiviteit van reclame-uitingen. Dit gebeurt hoofdzakelijk door middel van een Web baken (een enkelpixel GIF), dat op onze website is geplaatst voor het verzamelen van anonieme informatie. Deze bedrijven bewaren de verzamelde informatie maximaal zes maanden; daarna wordt deze informatie vernietigd. De cookies die adverteerders en website eigenaren inzicht geven in jouw interesses kun je aan- of uitzetten in www.youronlinechoices.eu/nl bij ‘Jouw instellingen’. Je kunt daar ook aangeven welke bedrijven wel en welke niet je surfgedrag mogen vastleggen. Je kunt die ook met een druk op de knop organiseren.

De cookies die jouw wachtwoord, inlognamen en andere voorkeuren bijhouden kun je aan- of uitzetten via je browserinstellingen.

Deze privacyverklaring geldt alleen voor het gebruik van cookies op deze website en geldt niet voor het gebruik van cookies door adverteerders of partners. Zij kunnen deze anonieme informatie gebruiken over uw bezoeken aan deze en andere websites voor het maken van reclame voor goederen en diensten die van potentieel belang kunnen zijn voor u. Gedurende dit proces wordt geen persoonlijke herkenbare informatie verzameld. De informatie is anoniem en verbindt geen online acties met een herkenbare persoon. Indien u meer informatie wenst en meer wilt weten over de optie om deze informatie niet te laten verzamelen door gerelateerde adverteerders klik dan hier.

Bovendien gebruiken sommige van onze zakenpartners cookies op onze website (adverteerders bijvoorbeeld). Wij hebben echter geen toegang tot of zeggenschap over deze cookies, wij hebben deze partners alleen toestemming gegeven om deze cookies voor reclamedoeleinden te plaatsen.

Logbestanden

Zoals de meeste standaard website-servers gebruiken wij logbestanden. Hierin worden gegevens bewaard zoals internet protocol (IP) adressen, type browser, internet service provider (ISP), verwijzende/afsluitende pagina's, type platform, datum/tijdgegevens en het aantal klikken ten behoeve van de analyse van tendensen, het beheer van de site, het traceren van gebruikersbewegingen in de gegevensverzameling, het opsporen van problemen met onze servers en het verzamelen van demografische gegevens voor algemeen gebruik. IP-adressen en dergelijke worden niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens. Wij gebruiken een tracking-programma genaamd ATG Dynamo dat logbestanden gebruikt voor de analyse van gebruikersbewegingen.

Vergeet niet dat onze site links bevat die naar andere sites kunnen leiden. Deze sites kunnen persoonlijke gegevens van u verzamelen. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de informatiemethodes of beleidslijnen van dergelijke websites.

Communicatie van de site

Speciale aanbiedingen en updates

Wij zenden alle nieuwe leden per e-mail een welkomstbericht ter controle van het wachtwoord en de gebruikersnaam. Ingeschreven leden ontvangen van tijd tot tijd informatie over producten, dienstverlening en speciale aanbiedingen, evenals een nieuwsbrief. Uit respect voor de privacy van onze gebruikers bieden wij hun de mogelijkheid om dit soort berichten niet te ontvangen. Zie de hoofdstukken over opt-out mogelijkheden (Keuze/Niet).

Nieuwsbrief

Indien een gebruiker zich wil abonneren op onze nieuwsbrief, vragen wij hem contactinformatie, zoals een naam en een e-mailadres. Uit respect voor de privacy van onze gebruikers bieden wij de mogelijkheid om van de verzendlijst geschrapt te worden, teneinde deze berichten niet te ontvangen. Zie de hoofdstukken over opt-out mogelijkheden (Keuze/Niet).

Serviceberichten

In enkele zeldzame gevallen kan het nodig zijn dat wij een strikt dienstbericht versturen. Als bijvoorbeeld onze dienstverlening tijdelijk onderbroken is voor onderhoudsdoeleinden, kunnen wij de gebruikers hiervoor per e-mail waarschuwen. Meestal maken de klanten geen gebruik van hun opt-out mogelijkheid voor dit soort berichten, hoewel zij hun account kunnen deactiveren. Deze berichten hebben echter geen promotioneel karakter.

Klantenservice

Wij onderhouden regelmatig contact met de gebruikers in het kader van de gevraagde dienstverlening en beantwoorden eventuele vragen over hun account per e-mail, fax of telefoon, afhankelijk van de wensen van de klant.

SHARING

Disclaimer

Ofschoon wij alles in het werk stellen de privacy van onze gebruikers te beschermen, kunnen wij door de wetgever gedwongen worden informatie te onthullen die u ons heeft gegeven bij het aanschaffen van onze reisproducten of diensten. Wij kunnen ook informatie bekend over iemand die onze belangen schaadt (bijvoorbeeld door frauduleus gedrag van de klant) of wiens activiteiten anderen kan schaden. In aanvulling daarop, kan het voor ons nodig zijn klanteninformatie te verschaffen aan derden, zoals creditcard maatschappijen, met het doel geschillen op te lossen die voortkomen uit de normale gang van zakendoen.

Globale informatie (niet persoonlijke herkenbaar)

Wij delen algemene demografische informatie met onze partners en adverteerders. Deze informatie is niet verbonden met persoonlijke informatie.

Tussenkomst door derden

Wij doen een beroep op externe creditcard- en bankcheque-verwerkende bedrijven die de gebruikers goederen en diensten factureren. Deze bedrijven ontvangen, delen, registreren of gebruiken geen herkenbare informatie voor enig secundair doel.

Deze website maakt gebruik van een technologie om uw surfervaring te verbeteren. De technologie, die wordt geleverd als een hosted service-applicatie door Fireclick, gebruikt een kleine en transparante Java-applet die voor een snellere surfervaring zorgt. In aanvulling hierop, wordt gecombineerde rapportage-informatie verzameld en ter beschikking gesteld aan alleen de eigenaar van de website. Voor dit proces wordt geen persoonlijke of persoonlijke herkenbare informatie verzameld of gebruikt.

Als u om welke reden dan ook geen gebruik wilt maken van deze technologie bij het surfen over de site, klik dan hier. In uw browser wordt een cookie geplaatst met de instructie de service niet te starten. Als u de service heeft gedeactiveerd en u wilt hem weer activeren, klik dan hier. Meer informatie over de technologie van Fireclick vindt u op www.fireclick.com.

Leveranciers

Wij verstrekken informatie over op HotelsOne.com gereserveerde of gekochte reizen aan de leveranciers die uw reservering uitvoeren. Hoewel wij reisproducten aanbieden met betrekking tot hotels, vliegreizen, autoverhuur en andere leveranciers met een uitstekende reputatie, hebben wij deze leveranciers geen beperkingen opgelegd voor het zonder uw toestemming gebruiken of onthullen van uw informatie. Wij raden u dan ook aan om de privacyregels te controleren van de leveranciers bij wie u reisproducten koopt op HotelsOne.com. Bovendien kunnen deze leveranciers van reisproducten indien nodig contact met u opnemen om aanvullende informatie te vragen over uw bevestigde reservering.

Wij zullen van tijd tot tijd algemene informatie delen met onze dienstverleners. Deze informatie bevat geen persoonlijke herkenbare gegevens en wordt gebruikt voor de ontwikkeling van specifieke programma's en inhoud die van belang zijn voor onze leden en de bezoekers van onze website.

Wij kunnen een beroep doen op een betrouwbare derde voor het faciliteren van de verspreiding van enquêtes resp. promotionele of sweepstake-programma's. Na afloop van deze projecten, ontvangen wij alle informatie terug.

Verwijzende websites

Indien u naar HotelsOne.com werd gelinkt vanaf een andere website, kunnen wij persoonlijke informatie over u verstrekken aan die website. Hoewel wij er van overtuigd zijn dat de website-bedrijven die u naar ons hebben verwezen bedrijven zijn met een uitstekende reputatie hebben wij geen beperkingen opgelegd aan de verwijzende websites betreffende het gebruik of onthullen van uw gegevens zonder uw toestemming. Wij raden u dan ook aan om de privacyregels te controleren van websites die u gelinkt hebben naar HotelsOne.com.

Keuze/Opt-out

Onze gebruikers wordt de mogelijkheid geboden te weigeren dat hun gegevens gebruikt worden voor doeleinden die niet rechtstreeks verband houden met onze website op het punt waar wij om informatie vragen. Ons bestelformulier, bijvoorbeeld, bevat een opt-out mechanisme, zodat gebruikers die bij ons een product kopen maar geen marketingmateriaal wensen te ontvangen, kunnen vragen dat hun e-mailadres en faxnummmer niet op onze lijsten worden opgenomen.

Gebruikers die onze nieuwsbrief en promotionele informatie niet meer wensen te ontvangen, kunnen zich laten uitschrijven voor de ontvangst van deze berichten door hun abonnement op te zeggen op de onderwerpregel van de e-mail of door een e-mail hier. Ook op de ledenprofielpagina hebben wij een opt-out mechanisme voorzien.

De gebruikers van onze website worden altijd gewaarschuwd als hun gegevens door een externe partij worden overgenomen. Wij doen dit om de klanten in de gelegenheid te stellen om met kennis van zaken te beslissen of zij gebruik willen maken van diensten waarbij een externe partij wordt ingeschakeld.

Links

Deze website bevat koppelingen naar andere websites. U dient er rekening mee te houden dat wij HotelsOne.com, L.P., niet aansprakelijk zijn voor het privacybeleid van andere websites. Wij raden onze gebruikers aan om hiermee rekening mee te houden wanneer zij onze site verlaten en kennis te nemen van de privacyverklaring van alle websites die persoonlijke herkenbare informatie verzamelen. Onderhavige privacyverklaring is alleen van toepassing op de door deze website verzamelde informatie.

Enquêtes & Prijsvragen

Van tijd tot tijd wordt de gebruikers via de website informatie gevraagd in de vorm van enquêtes of prijsvragen. Deelname aan deze enquêtes of prijsvragen is geheel vrijwillig en de gebruiker heeft dus de keuze of hij al of niet deze gegevens wil verstrekken. De gevraagde informatie betreft met name contactinformatie (zoals naam en verzendadres) en demografische gegevens (zoals postcode). Contactinformatie wordt gebruikt om de winnaars op de hoogte te brengen en prijzen toe te kennen. De in enquêtes verstrekte informatie wordt gebruikt voor het monitoren of verbeteren van het gebruik van de website en de tevredenheidsgraad daarbij. Hoewel wij een tussenpersoon opdracht kunnen geven voor de organisatie van deze enquêtes of prijsvragen, mogen zij de persoonlijke informatie van de gebruikers niet gebruiken voor secundaire doeleinden.

Beveiliging

We nemen maatregelen om de informatie van onze gebruikers te beschermen. Wanneer gebruikers gevoelige informatie verstrekken via de website, worden deze gegevens zowel offline als online beschermd.

Wanneer onze reserveringsformulieren de gebruikers vragen gevoelige gegevens te verstrekken (zoals een creditcardnummer), wordt de informatie versleuteld en beveiligd door het beste versleutelingsprogramma van de markt - Secure Socket Layer (SSL). Op een beveiligde pagina, zoals ons bestelformulier, gaat het sleutelpictogram, onderaan het scherm van web browsers zoals Netscape Navigator and Microsoft Internet Explorer, dicht. Het sleutelpictogram is open als de gebruikers alleen maar surfen.

Zoals wij online SSL-versleuteling toepassen voor de beveiliging van gevoelige informatie, beschermen we gebruikersinformatie ook offline. Al onze gebruikersinformatie - en niet alleen de bovengenoemde gevoelige gegevens - blijft binnen onze kantoren. Alleen de werknemers die de informatie nodig hebben voor het uitvoeren van een bepaalde taak (bijvoorbeeld onze met facturering belaste werknemer of een lid van de klantenafdeling) krijgen toegang tot persoonlijke herkenbare informatie. De servers waar de persoonlijke herkenbare informatie is opgeslagen staan in een beveiligde omgeving, in een afgesloten ruimte.

Indien gebruikers vragen hebben omtrent de beveiliging van onze website, kunnen zij een e-mail sturen naar de klantenservice.

Aanvullende informatie

Om ervoor te kunnen zorgen dat deze website aan de verplichtingen jegens de gebruikers voldoet, zijn wij genoodzaakt de informatie die wij ontvangen aan te vullen met informatie afkomstig van derden.

Wijzigen / Actualiseren / Wissen / Deactiveren van persoonlijke gegevens

Indien persoonlijke herkenbare informatie van een gebruiker (zoals postcode, telefoonnummer, e-mail of postadres) verandert of indien een gebruiker niet langer van onze diensten gebruik wil maken, bieden wij de mogelijkheid de persoonlijke herkenbare informatie van een gebruiker te corrigeren of te actualiseren. Leden kunnen hun persoonlijke gegevens ook wijzigen op de ledenprofielpagina op onze website. Leden en gebruikers kunnen een e-mail sturen naar onze klantenservice of per telefoon of post contact met ons opnemen op het hieronder vermelde contactadres.

Melden van inhoudelijke wijzigingen

Indien wij beslissen ons privacybeleid inhoudelijk te wijzigen, zullen de betrokken wijzigingen bekend worden gemaakt in onderhavige privacyverklaring, op de homepage en op andere plaatsen die wij nuttig achten, zodat de gebruikers te allen tijde weten welke informatie wij verzamelen, hoe wij de informatie gebruiken en in welke omstandigheden wij de gegevens eventueel bekendmaken. Wij gebruiken alle gegevens in overeenstemming met de privacyverklaring die van toepassing was op het moment dat zij verkregen werden.

Als wij op enig moment besluiten persoonlijke informatie van de gebruikers op een andere manier te gebruiken dan gemeld op de tijd dat de gegevens werden verzameld, zullen wij dit de gebruikers per e-mail meedelen. De gebruikers kunnen dan beslissen of wij hun gegevens op deze andere manier mogen gebruiken of niet. Indien een gebruiker echter alle uitwisseling van gegevens met de website heeft stopgezet (opt-out) of zijn account heeft gewist of gedeactiveerd, dan nemen wij geen contact met hem op en wordt zijn persoonlijke informatie niet op deze nieuwe manier gebruikt. Bovendien zal, indien wij inhoudelijke wijzigingen aanbrengen in onze privacyregels die niet van invloed zijn op reeds in onze database opgeslagen gebruikersinformatie, een duidelijk zichtbare aankondiging op deze website geplaatst worden om de gebruikers van de wijziging in kennis te stellen. In sommige gevallen zullen, wanneer wij een aankondiging op de site plaatsen, de gebruikers die gekozen hebben voor ontvangst van mededelingen eveneens per e-mail in kennis gesteld worden van de wijzigingen in onze privacyregels.

Contactinformatie

Gebruikers kunnen met vragen of suggesties over onze privacyverklaring contact met ons opnemen:

Via e-mail: Klantenservice

Postadres
HotelsOne.com, L.P.
10440 North Central Expressway
Suite 400
Dallas, Texas 75231
USA

Deze Privacyverklaring gaat in op 13 juli 2010.


  

Alle talen:Hotel reservations | Hotelreservierungen | Réservations d'Hôtels | Prenotazioni Alberghiere | Reservas de Hoteles | Reservas de Hotéis | Hotelreserveringen | Reserves d'hotel | Ξενοδοχειακές Κρατήσεις | Rezerwacje hotelu | Бронирование отелей | Rezervace hotelu | ホテル予約 | 酒店预订 | Hotellbokningar | Hotellreservasjoner | Hotelin varaukset | Otel rezervasyonları | Hotelreservationer | Rezervări | Хотелски резервации | Hotel foglalások

Copyright © 2001 - 2017 HotelsOne. Alle rechten voorbehouden.

Meer hotelsone voor u

Blijf op de hoogte van nieuws en speciale aanbiedingen!